O Sistema Valores a Receber do Banco Central , retornou as consultas nesta segunda-feira (14), por meio de uma plataforma exclusiva.
Antecipadamente o objetivo é evitar que a grande quantidade de acessos coloque em risco o site do próprio BC, pois no mês passado, a demanda inesperada de acessos derrubou a página.
Com o site exclusivo, valoresareceber.bcb.gov.br, não será possível “consultar ou solicitar valores” na página principal do BC.
“No momento da consulta em valoresareceber.bcb.gov.br, o cidadão saberá se tem valor a receber [de instituições financeiras] e, caso positivo, receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 7 de março de 2022”, informou o BC.
Caso, por algum motivo, o interessado perca a data, poderá fazer uma nova consulta, a qualquer momento, para ter acesso a novo agendamento.
No site, há um passo a passo com todas informações necessárias para o resgate dos valores.
“O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”, diz nota do BC.
Ainda segundo o Banco Central, para acessar o Sistema Valores a Receber é necessário que o interessado tenha cadastro no site GOV.BR,
O cadastro pode ser feito gratuitamente pelo aplicativo GOV.BR ou por meio da internet.
Alerta
Por último, o BC alerta sobre o risco de alguns golpes que podem ser aplicados.
Nenhuma outra página da internet terá o serviço disponibilizado.
Não serão feitos contatos telefônicos nem envio de links para as pessoas, para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
